技術服務
TECHNICAL SERVICE
技術服務
專業生產智能停車設備和起重機的縣級重點企業
我公司在機械停車設備的售后管理及維護保養的運作模式和成熟經驗的基礎上，建立了一套較為完整的售后服務體系。根據用戶不同的要求，在保證設備安全可靠運行的前提下，使用戶的投資成本降低，并達到良好的經濟效益。
公司建立了覆蓋全國各地的售后服務網絡，開通24小時服務熱線電話0551-67670233，確保第一時間予以應答。并配有全套的機械式停車庫維護保養設備及工具。
服務承諾：高質、高效的服務。在接到報修電話3小時內到現場，一般故障2小時內解決問題。
設備保修期內因保養、維修而發生的一切人工、材料費用一律免收。
01
項目前期-專業咨詢服務
1、針對客戶的實際需求，幫助客戶了解智能停車設備運行原理、設備形式、設備安裝條件等，為客戶提供技術咨詢服務。
2、結合項目實際情況，配合建設單位、設計單位、總包單位進行技術溝通并給予相關建議。
3、提供車位方案規劃圖和技術咨詢服務。
02
項目中期-現場技術對接
1、邀請客戶來公司考察，雙方有關人員展開交流和座談。
2、安排公司工程師與項目方設計部門緊密配合，免費提供現場測繪、方案設計，為建設方提供優良的可行性方案。
03
項目生產期-層層工藝把控
采用鋸床切割下料 →
數控九軸三維鉆和數控沖鉆孔 →
二氧化碳氣體 →
保護焊接 →
環氧氟面漆處理工藝 →
出廠前產品100%質量檢驗。
04
項目施工期-驗收取證
1、項目施工時與項目方密切溝通，嚴格按照生產進度生產、運輸、安裝，確保項目準時完工。
2、項目安裝調試完畢，經公司內部人員自檢驗收合格，邀請特檢院驗收，直至檢驗合格具備使用能力。
05
售后服務內容
1、免費提供技術咨詢
2、提供備品備件庫，以備緊急使用
3、提供高額產品責任險，確保客戶使用無后顧之憂
4、免費對客戶車庫管理人員培訓，確保規范使用
5、有專人定期對設備檢修，確保安全使用
6、質保期后，成本價提供更換所需的配件
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